新しい環境で実力を発揮できない原因

その原因はいくつかあるのだと思いますが。

何より一番は「ルールが分からないから」だと思います。

どんなゲームだって、ルールが分からなければ勝ち続けることはできません。
（ビギナーズラックはあっても）

明示されているルール。
明示されていないけど、破ると怒られるルール。
そういったものを紐解いて初めて、ゲームに勝てるようになるのです。
新しい環境で成果を出せるようになるのです。

なので、怒られたとしても。
ルールを把握するために、行動を起こしていくことが、大事なのだと思います。